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Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les achats qui ne vous conviennent pas. Cependant : les articles doivent être en parfait état et dans leur emballage d’origine. Envoyez-nous un email à info@kimcollin.com pour nous informer que vous retournez votre achat.

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Si je retourne un produit, quand suis-je remboursé ?

Le remboursement est effectué après réception et acceptation de votre retour par nos soins. Votre produit doit être en parfait état. Nous vous rembourserons via le moyen de paiement que vous aviez initialement choisi (transfert bancaire ou carte de crédit).

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